1. Livraison
Quels sont les délais ?
Les livraisons sont effectuées sous 48 heures dans tout le Maroc.
Comment savoir si ma commande est expédiée ?
Vous recevrez un email avec un numéro de suivi.
2. Paiement
Quels sont les modes acceptés ?
Paiement à la livraison ou via nos plateformes sécurisées en ligne.
Mes données bancaires sont-elles sécurisées ?
Oui, nous utilisons des systèmes de cryptage avancés.
3. Produits
Vos meubles sont-ils garantis ?
Tous nos produits bénéficient d’une garantie contre les défauts de fabrication.
4. Retours
Puis-je retourner un produit ouvert ?
Oui, à condition qu’il soit en parfait état et dans son emballage d’origine.
5. Assistance
Comment vous contacter ?
Par téléphone au +2127-75759310 ou par email à contact@urkanova.com.