URKANOVA

Collections

Foire Aux Questions (FAQ)

1. Livraison

Quels sont les délais ?

Les livraisons sont effectuées sous 48 heures dans tout le Maroc.

Comment savoir si ma commande est expédiée ?

Vous recevrez un email avec un numéro de suivi.

2. Paiement

Quels sont les modes acceptés ?

Paiement à la livraison ou via nos plateformes sécurisées en ligne.

Mes données bancaires sont-elles sécurisées ?

Oui, nous utilisons des systèmes de cryptage avancés.

3. Produits

Vos meubles sont-ils garantis ?

Tous nos produits bénéficient d’une garantie contre les défauts de fabrication.

4. Retours

Puis-je retourner un produit ouvert ?

Oui, à condition qu’il soit en parfait état et dans son emballage d’origine.

5. Assistance

Comment vous contacter ?

Par téléphone au +2127-75759310 ou par email à contact@urkanova.com.